Политика обработки персональных данных
Оператор: [полные ФИО владельца IDEEN — заполнить]. Адрес для обращений: [заполнить]. Контакт: ilya@ideen.su — подключение почты необходимо подтвердить до запуска.
1. Назначение и область действия
Документ описывает работу сайта IDEEN на домене ideen.su. Просмотровая версия предназначена для согласования. Цель обработки — приём обращения по инициативе посетителя, ответ на него и обсуждение выбранной услуги.
2. Что происходит с данными формы
Форма содержит контакт для ответа и свободное описание задачи. Если посетитель пришёл по ссылке конкретной услуги или пакета, тема обращения может быть подставлена автоматически. Не указывайте в ней паспортные данные, сведения о здоровье, платёжные реквизиты, пароли и чужие персональные данные. Отдельное имя не запрашивается; для ответа посетитель указывает телефон, почту или контакт в мессенджере.
При нажатии «Отправить сообщение Илье» контакт для ответа, текст, тема обращения и версия согласия передаются серверу сайта. После подключения почтового обработчика сообщение направляется на ilya@ideen.su. В просмотровой версии обработчик ещё не подключён, доставка писем не работает. Приложение не записывает текст в cookies или localStorage и не копирует его в буфер обмена. При закрытии или перезагрузке страницы приложение не сохраняет сообщение; браузер может восстанавливать поля по собственным настройкам.
3. Самостоятельное обращение
Ссылки MAX и электронной почты открывают внешний сервис. Сайт не подставляет туда сообщение автоматически. Вы самостоятельно выбираете, какие сведения сообщить. Работа внешнего сервиса регулируется также его документами. Полученные оператором имя, контакт и содержание обращения используются для ответа и подготовки предложения, а не для рекламной рассылки без отдельного основания.
4. Основания, способы и сроки
Для обработки используются согласие субъекта и иные применимые основания, предусмотренные законом, включая действия по инициативе субъекта для заключения договора. Допускаются получение, запись, систематизация, хранение, уточнение, использование, удаление и уничтожение сведений с автоматизацией или без неё в пределах указанной цели.
Предлагаемый срок обработки обращения — до 90 календарных дней после последнего взаимодействия, если договор не заключён и иного законного основания хранения нет. После достижения цели сведения удаляются или уничтожаются; исполнение договора и обязательные сроки хранения регулируются отдельными основаниями. Этот порядок оператор должен подтвердить до запуска.
5. Технические сведения и защита
При загрузке страниц провайдер размещения получает технические сведения HTTP-запроса, включая IP-адрес, время, запрошенный адрес и сведения браузера. Состав журналов, цели, сроки хранения и место баз данных необходимо уточнить у выбранного провайдера до публичного запуска. В прикладном коде нет счётчиков посещений и рекламных пикселей. Подготовлен почтовый обработчик; его подключение на реальном хостинге требует проверки получателя и почтового транспорта. Для ограничения частоты запросов обработчик использует ключ HMAC от IP-адреса с серверным секретом и время попыток: не более 5 за 15 минут. Открытый IP-адрес и текст обращения в этом счётчике не сохраняются. Просроченные записи исключаются при последующих запросах. Версия согласия и время UTC включаются в письмо. Папка счётчика находится вне открытых файлов сайта; фактические сроки хранения почты и журналов подтверждает оператор.
Доступ к обращениям должен быть ограничен оператором и уполномоченными исполнителями в пределах задачи. До запуска необходимо подтвердить HTTPS, разграничение доступа, безопасность устройств, порядок удаления и соблюдение требований локализации. Сайт не заявляет, что эти организационные меры уже выполнены.
6. Ваши права
Можно запросить сведения об обработке, уточнение, блокирование или удаление данных, отозвать согласие, а также обратиться в Роскомнадзор или суд. Для обращения используйте подтверждённый контакт оператора, укажите суть запроса и сведения, позволяющие найти обращение. Отзыв не исключает обработку при наличии другого законного основания. Запросы рассматриваются в сроки, установленные законом.
7. Изменения и новые функции
Перед включением почтового обработчика необходимо заполнить реквизиты оператора и подтвердить фактическую схему обработки на выбранном хостинге. При подключении CRM, аналитики или иных получателей сначала обновляются документы и механизм согласия. Распространение персональных данных и рекламные рассылки не включены в согласие формы.
Правовая основа: Федеральный закон № 152-ФЗ «О персональных данных», в том числе статьи 5, 6, 9, 18, 18.1, 21. Редакция документов: 8 ноября 2026 года.